Życzenia Wielkanocne

Życzenia Wielkanocne

Awans w branżowym rankingu

Z przyjemnością informujemy o zajęciu 5. miejsca w prestiżowym “Ogólnopolskim rankingu przedsiębiorstw wodociągów i kanalizacji 2020". Awans Wodociągów Białostockich o 1 pozycję w porównaniu z ubiegłorocznym naszym debiutem w tym zestawieniu jest powodem do satysfakcji, zważywszy rangę, skalę i zakres tej ogólnokrajowej klasyfikacji. Uwzględnia ona najważniejsze zagadnienia dotyczące specyfiki branży wod-kan, a także stosunek do najistotniejszych kwestii, jak ekologia czy działania związane ze społeczną odpowiedzialnością biznesu. Jest ona oceną naszej użytecznej działalności, skierowanej do każdego odbiorcy. 

Więcej informacji: Ranking Ogólnopolski - Strefa Gospodarki

Dyplom Awans w branżowym rankingu

KOMUNIKAT

Wodociągi Białostockie Spółka z o.o. informuje, iż z powodu prac budowlanych związanych z realizacją inwestycji: 
Nowa hala zlewna z kontenerem stacji zlewnej  

w dniach od 3.04.2020, godz. 13.00 do 6.04.2020, godz. 12.00

zostanie wstrzymane przyjmowanie nieczystości ciekłych ze zbiorników bezodpływowych.

Za utrudnienia przepraszamy.

22 marca - Światowy Dzień Wody

1460x616
  Światowy Dzień Wody – powołany 22 grudnia 1992 r. na konferencji Szczyt Ziemi 1992 w brazylijskim Rio de Janeiro – został       ustanowiony mocą rezolucji Zgromadzenia Ogólnego ONZ. Powodem tej inicjatywy jest fakt, że ponad miliard ludzi na świecie     cierpi, gdyż nie ma dostępu do czystej wody pitnej. Co roku Dzień Wody obchodzony jest 22 marca.

Komunikat - elektroniczne Biuro Obsługi Klienta

W nawiązaniu do wcześniejszego komunikatu o całkowitym zamknięciu Biura Obsługi Klientów apelujemy i zachęcamy naszych Odbiorców do zakładania kont e-Bok oraz składanie wniosków o e-fakturę poprzez naszą stronę internetową www.wobi.pl, zakładka Strefa Klienta. 

Za pomocą konta e-BOK można składać wnioski, pisma, podawać stany wodomierzy oraz otrzymywać fakturę.

Powyższe działania ułatwią Spółce i Odbiorcom wymianę informacji bez potrzeby wizyty w Biurze Obsługi Klienta.

Liczymy na Państwa wyrozumiałość w tym trudnym okresie.

W związku z ochroną przed pandemią koronawirusa Wodociągi Białostockie Sp. z o.o. w Białymstoku informują, że podjęły decyzję o całkowitym zamknięciu Biura Obsługi Klienta.

Z tej przyczyny nie będzie możliwości osobistych wizyt związanych z załatwianiem spraw w Biurze Obsługi Klienta przy ul. Młynowej 52/1 w Białymstoku.

Środki te podjęte zostały do odwołania.

KOMUNIKAT

 Światowa Organizacja Zdrowia (WHO) potwierdza brak zagrożenia dla systemów wodociągowych jako formy rozprzestrzeniania koronawirusa.

Jak wynika z najnowszej publikacji Światowej Organizacji Zdrowia z dnia 2.03.2020r. (Water, sanitation, hygiene and waste management for the COVID-19 virus. Technical brief. WHO 3 March 2020) wcześniej obowiązujące wytyczne WHO dotyczące jakości wody przeznaczonej do spożycia i bezpieczeństwa systemów zaopatrzenia w wodę obejmują również sytuację związaną z wybuchem epidemii COVID-19. WHO uważa, że dodatkowe środki nie są potrzebne. W szczególności proces dezynfekcji wody zapewnia szybką inaktywację wirusa COVID-19. WHO informuje, że obecnie nie ma żadnych dowodów na przeżycie wirusa COVID-19 w wodzie pitnej.

„Wodociągi Białostockie” Sp. z o.o. w Białymstoku informuje, iż w trosce o zdrowie naszych klientów oraz pracowników, w związku z sytuacją epidemiologiczną i zaleceniami służb sanitarnych, w dn. 13-25.03.2020 r. obowiązuje zakaz wstępu do obiektów należących do Spółki.

W związku z tym, prosimy o ograniczenie w tym okresie do niezbędnego minimum osobistych wizyt, związanych z załatwianiem spraw w Biurze Obsługi Klienta przy ul. Młynowej 52/1 w Białymstoku.

Prosimy również o dokonywanie opłat za rachunki za pośrednictwem banku, poczty, itp.

 

Jednocześnie zalecamy kontakt:

  • telefoniczny: centrala (85) 745-81-00

Biuro Obsługi Klienta tel. (85) 745-81-70 (71,72)

  • listownie na adres: Wodociągi Białostockie Sp. z o.o. ul. Młynowa 52/1, 15-404 Białystok
  • poprzez pocztę elektroniczną - adres e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
  • Internetowe Biuro Obsługi Klienta (e-BOK))
  • poprzez fax: (85) 745-81-13

Ponadto informujemy, iż:

- Laboratorium Badania Wody wstrzymuje przyjmowanie zleceń zewnętrznych i obsługę klienta.

Kontakt do Laboratorium: tel. (85) 745-82-20           

- Laboratorium Badania Ścieków wstrzymuje przyjmowanie próbek do badań klientom zewnętrznym.

Kontakt telefoniczny z laboratorium: (85) 745-83-40

Za niedogodności związane z zaistniałą sytuacją przepraszamy.

Pragniemy również poinformować, że powyższa sytuacja nie wpłynie na zapewnienie ciągłości dostaw wody, a także odbioru ścieków.

Dnia 2.03.2020 r. w siedzibie Urzędu Marszałkowskiego Województwa Podlaskiego Zarząd Wodociągów Białostockich Sp. z o.o. w osobach pani Prezes Beaty Wiśniewskiej i pana Wiceprezesa Jarosława Poniatowicza podpisał z Marszałkiem Województwa Podlaskiego panem Arturem Kosickim umowę na dofinansowanie naszego projektu pt. „Budowa elektrowni fotowoltaicznej na terenie Stacji Uzdatniania Wody w Pietraszach”. 

Jesteśmy pierwszym podmiotem, z którym umowa na dofinansowanie przedsięwzięć z zakresu energetyki opartej na odnawialnych źródłach energii została w ramach tego programu podpisana (w tym dniu umowę na wsparcie w wysokości ok. 800 tys. zł projektów z zakresu OZE podpisało też Starostwo Powiatowe w Białymstoku).

To świadczy o uznaniu, z jakim spotykają się nasze działania polegające na sięganiu po odnawialne źródła energii. 

Więcej informacji w wiadomości poprzedniej (7.02.2020) oraz w tym miejscu .

*Zdjęcia poniżej pochodzą ze strony www.wrotapodlasia.pl . 

111

 

 

    W dniu 6 lutego 2020 roku została ogłoszona decyzja o dofinansowaniu z Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Podlaskiego naszego projektu pt. „Budowa elektrowni fotowoltaicznej na terenie Stacji Uzdatniania Wody w Pietraszach” kwotą 3 087 369,17 zł. Stanowi to 75% kosztu tego przedsięwzięcia.

     Sukcesem jest nasza obecność w gronie 97 podmiotów – gmin, powiatów, parafii, przedsiębiorstw, spółdzielni, uczelni, szpitali, zakładów opieki zdrowotnej – które wygrały konkurs na unijne wsparcie w ramach działania 5.1 (Energetyka oparta na odnawialnych źródłach energii) na inwestycje z zakresu budowy nowych lub zwiększenia mocy jednostek wytwarzania energii elektrycznej i ciepła z OZE (biomasy, biogazu, energii wiatru, słońca, wody oraz ziemi) wraz z podłączeniem do sieci dystrybucyjnej/przesyłowej na własne potrzeby.

   Pomimo że podstawowa działalność Wodociągów Białostockich (ujmowanie, uzdatnianie i dostarczanie wody przeznaczonej do celów bytowo-gospodarczych oraz odbiór i oczyszczanie ścieków) sama w sobie jest proekologiczna, również w inny sposób przyczyniamy się do poprawy stanu środowiska naturalnego. Nasze działania polegające na sięganiu po odnawialne źródła energii nie tylko znajdują uznanie, ale też dostają konkretną, finansową pomoc. Oprócz oczywistego korzystnego wpływu na środowisko, przyczyniają się one do ograniczenia kosztów naszej działalności.

     To już nasza druga inicjatywa, która ma na celu, aby na naszych obiektach obok produkowanej czystej wody płynęła czysta energia z paneli słonecznych. Na terenie SUW Pietrasze stanie ich dużo więcej niż w SUW Jurowce, gdzie od ponad roku działa elektrownia fotowoltaiczna, wybudowana w ramach projektu pt. „Optymalizacja gospodarki wodno-ściekowej na terenie Miasta Białegostoku i Gminy Wasilków – I etap”, współfinansowanego z unijnego Funduszu Spójności (obydwa obiekty przedstawiamy na zdjęciach).

Pietrasze 1

Jurowce 1