Komunikat

Wodociągi Białostockie” Sp. z o.o. w Białymstoku informuje, iż w trosce o zdrowie naszych klientów oraz pracowników, w związku z zaistniałą sytuacją epidemiologiczną, od dnia 29.11.2020 roku do odwołania, wprowadza całkowity zakaz wstępu do Biura Obsługi Klienta. Z tej przyczyny nie będzie możliwości osobistych wizyt związanych z załatwianiem spraw w Biurze Obsługi Klienta przy ul. Młynowej 52/1 w Białymstoku.

Ponadto od dn. 29.11.2020 r. obowiązuje zakaz wstępu do obiektów należących do Spółki.

Jednocześnie zachęcamy klientów do załatwiania spraw poprzez kontakt :

- telefoniczny :

Biuro Obsługi Klienta tel. (85) 74-58-172, (85) 74-58-170, (85) 74-58-171

Laboratorium Badania Wody tel. (85) 74-58-220

Gospodarka Wodomierzowa tel. (85) 745-82-91, (85) 745-82-90

Centrala tel. (85) 74-58-100

Sekretariat tel. (85) 74-58-101

- pocztę elektroniczną : adres e-mail : Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

- pocztę tradycyjną: na adres : Wodociągi Białostockie Sp. z o.o. ul. Młynowa 52/1, 15-404 Białystok

Zachęcamy również do korzystania z informacji, formularzy i wniosków, umieszczonych na naszej stronie internetowej www.wobi.pl

Prosimy również o dokonywanie opłat za rachunki poprzez zdalne przelewy bankowe, wyjątkowo za pośrednictwem poczty.

Apelujemy i zachęcamy do zakładania kont e-BOK za pośrednictwem naszej strony internetowej.

W razie wątpliwości związanych z odczytami wodomierzy, prosimy o kontakt z odczytywaczem wskazanym w piśmie lub z Działem Sprzedaży, tel. 85 745-81-20 (21).

Za powstałe niedogodności związane z zaistniałą sytuacją przepraszamy.

Pragniemy również poinformować, że powyższa sytuacja nie wpłynie na zapewnienie ciągłości dostawy wody, a także odbioru ścieków.