„Wodociągi Białostockie” Sp. z o.o. w Białymstoku informuje, iż w trosce o zdrowie naszych klientów oraz pracowników, w związku z sytuacją epidemiologiczną i zaleceniami służb sanitarnych, w dn. 13-25.03.2020 r. obowiązuje zakaz wstępu do obiektów należących do Spółki.

W związku z tym, prosimy o ograniczenie w tym okresie do niezbędnego minimum osobistych wizyt, związanych z załatwianiem spraw w Biurze Obsługi Klienta przy ul. Młynowej 52/1 w Białymstoku.

Prosimy również o dokonywanie opłat za rachunki za pośrednictwem banku, poczty, itp.

 

Jednocześnie zalecamy kontakt:

  • telefoniczny: centrala (85) 745-81-00

Biuro Obsługi Klienta tel. (85) 745-81-70 (71,72)

  • listownie na adres: Wodociągi Białostockie Sp. z o.o. ul. Młynowa 52/1, 15-404 Białystok
  • poprzez pocztę elektroniczną - adres e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
  • Internetowe Biuro Obsługi Klienta (e-BOK))
  • poprzez fax: (85) 745-81-13

Ponadto informujemy, iż:

- Laboratorium Badania Wody wstrzymuje przyjmowanie zleceń zewnętrznych i obsługę klienta.

Kontakt do Laboratorium: tel. (85) 745-82-20           

- Laboratorium Badania Ścieków wstrzymuje przyjmowanie próbek do badań klientom zewnętrznym.

Kontakt telefoniczny z laboratorium: (85) 745-83-40

Za niedogodności związane z zaistniałą sytuacją przepraszamy.

Pragniemy również poinformować, że powyższa sytuacja nie wpłynie na zapewnienie ciągłości dostaw wody, a także odbioru ścieków.